よくあるご質問

東京駅に関するよくあるご質問と、その回答をご案内していますので、お問い合わせの前にご覧ください。

施設・交通アクセスに関するご質問

その他のご質問

  • Q. 列車の乗り換えや駅構内移動の際、車いすを借りたい。
    • JR東日本東京駅では、構内の移動についてのみ、車いすの貸し出しを行っております。貸し出しの際は常に係員がつき、ご案内させていただきます。事前のご予約は承っておりませんので、当日東京駅ご到着後係員にお申し付けください。
    • ※時期や時間帯によっては、車いすのお貸し出しが混み合っており、ご案内までにお時間を頂戴する場合がございます。

    • ◆お問い合わせ先
    • 『JR東日本お問合せセンター』
    • TEL:050-2016-1600 
    • 受付時間 6:00~24:00

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  • Q. 列車の乗り換えや駅構内移動の際、車いすを借りたい。
    • JR東日本東京駅では、構内の移動についてのみ、車いすの貸し出しを行っております。貸し出しの際は常に係員がつき、ご案内させていただきます。事前のご予約は承っておりませんので、当日東京駅ご到着後係員にお申し付けください。
    • ※時期や時間帯によっては、車いすのお貸し出しが混み合っており、ご案内までにお時間を頂戴する場合がございます。

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